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OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES
Borja Orostivar
07:32 14 Dec 19
Buen trato, asesoramiento sincero, rapidez y eficacia. Precios competitivos en neumáticos nuevos y de segunda mano. Recomendable
Jose Francisco Bailon
08:38 20 Nov 19
Buena calidad-precio y buen trato. He cambiado neumáticos en dos ocasiones y todo ha ido perfecto.
Mario Gomez Navarro
18:54 30 Sep 19
Fui cambiar los neumáticos y en el taller además me ofrecieron hacerle el paralelo,en un principio le dije que si, me cobraron 39 eu antes de que me lo hicieran y mientras que me estaban cambiando las ruedas y estaba esperando en la cola, tan solo dos minutos después, le dije que me lo había... pensado mejor y que no quería que me hicieran el paralelo,que solo las ruedas, pues bien, su respuesta fue que no devuelven el dinero, yo le dije que me habían cobrado un servicio por adelantado el cual aun no me habían realizado y que el coche ni si quiera había salido del taller, su respuesta fue que me podía ofrecer un vale por ese importe que caduca en 30 días, pero que el dinero no lo devuelven y claro solo hacen cambio de ruedas(que se lo acababa de hacer en el mismo taller) y pastillas de freno, las cuales las tengo nuevas.No se hasta que punto es legal esa práctica de cobrarte un servicio por adelantado y antes de que te lo hagan decirle que al final no lo quieres y que no te devuelvan el dinero de algo que no han realizado!!!! Muy descontento.leer más
purificacion parejas valderrama
11:32 24 Sep 19
Tengo un vehículo que gasta neumáticos con una cierta facilidad y rapidez. Esto me supuso un gasto importante en un principio hasta que descubrí neumáticos kilómetro 0, pero no solo porque sus precios sean más económicos que la media, sino también por sus consejos como (por ejemplo) permutar los... neumáticos (que no lo cobran) cada 10.000 km y hacer el paralelo. Este consejo alarga la vida media del neumático de manera notable. Además, atienden sin cita previa y con poco tiempo de espera.leer más
Dario1974@gmail Dario1974@gemail.com
14:32 20 Sep 19
Fue una atención muy buena ! Las ruedas que quería son las que me han colocado con mucho profesionalismo,es un buen servicio lo recomiendo yo ya que soy un profesional del volante y me fijo en muchos detalles a la hora de cambiar ruedas . Un saludo y no cambien la política de servicio es de mucha... satisfacción!!leer más
Ruben C
13:36 31 Aug 19
Gestionan fatal los tiempos, te eternizas esperando, el taller está sucio, la sala de espera mugrienta. Te devuelven la ficha técnica hecha un asco. Lo positivo, los chicos que trabajan ahí, son unos currantes natos, dentro del kaos, no paran y la chica de recepción muy agradable. Con una mejor... gestión podrían contentar al cliente, los precios son buenos.leer más
J.M. Rubio
17:11 21 Aug 19
Fui a cambiar los neumáticos y las pastillas de freno y me encontraron un tornillo trasroscado de mi anterior taller que me obligó a cambiar la mangueta. A pesar de no ser su responsabilidad, me dieron indicaciones precisas de cómo solucionarlo y se involucraron en dejarme el coche lo mejor posible... cuando lo llevé posteriormente en periodo de garantía para que me hicieran de nuevo el paralelo. Agradecer a David (el encargado en el KM0 de Urtinsa) el buen trato que tuvo conmigo durante todo el proceso, y al resto del equipo por las indicaciones, por el compromiso y por el trabajo realizado. Totalmente recomendable, repetiré seguro para el próximo cambio de neumáticos/frenos.leer más
Carlos Martín
23:04 01 Aug 19
No me gustó mucho. Me hicieron esperar mucho tiempo y solo eran cambiar dos neumáticos y el paralelo. El mecánico que me atendió me hablaba cómo si me estuviera perdonando la vida, cosa fea cara al público pero que no quita que haga su trabajo bien. Aún así doy mucha importancia al trabajo cara al... público,ya que hay muchos mecánicos que hacen bien su trabajo y no tantos que te hablen bien sintiéndote agusto y que te den ganas de volver. Precios buenosleer más
Daniel Arranz
08:51 01 Aug 19
Buen servicio. Con la pega de que me han cobrado un paralelo que no iba ha hacer. El que ha cambiado las ruedas (Jorge) se dió cuenta y me lo dijo, ha sido legal y además ha hecho bien el trabajo.
Javier Martinez
12:51 29 Jul 19
Servicio nefasto, en caja prometen montar unos neumáticos económicos y una vez el coche esta subido al elevador y con las ruedas quitadas dicen que no les queda esos neumáticos pero ofrecen unos 16€ mas caros que resulta que son mucho mejores siendo una marca blanca igual.... La comunicación era... pésima con el mismo mecánico que cambiaba las ruedas. No disponen de jefe de taller ni nada parecido para reclamar algo o resolver el problema. Y para colmo, en nuestra cara, el mecánico colocaba los tornillos directamente con la pistola al eje sin una previa colocación a mano para evitar un paso de rosca... Primera y última vez que venimos a este sitio que al final ha salido más caro que otros lugares mejores ya que las ofertas que publican son mentira la mas barata ni existe y la segunda más barata te dicen que no les quedan y te colocan la tercera que ya no es barata...leer más
Alex RD
08:23 26 Jul 19
Precios asequibles. Buena atención y rapidez. El lugar de espera podría mejorar bastante, pero todo lo demás estupendo.
Belen Zuñiga
15:47 03 Jul 19
Super buena atención , muy amables mirando por los clientes siempre y adaptándose a la situación de cada uno. Me atendieron increíble y volveré sin dudarlo.
Jarek Palomino
15:18 03 Jul 19
Muy buena atención, siempre que voy trabajan rápido y fiable. No hace falta ir con cita previa y siempre te aconsejan si debes cambiar o hacerle algo más al coche. Recomendable 100%
Migue Angel Perona
17:26 01 Jul 19
Muy buen servicio!! Rápido y económico. Ademas tienen muy buena garantía. Que mas se puede pedir!!
Pedro Lopez
08:53 01 Jul 19
Es una empresa estupendaHace 15 días fui a cambiar 2 ruedas de mi coche y los técnicos me aconsejaron cambiar las 4 porque estaban todas desechas.Asi lo hiceA la semana siguiente pinché otro de mis vehículos y en mutua me dijeron de otros talleres para reparar. Cómo era sábado no me hicieron ni... caso. Llamé a Mutua y me comentaron que me acercara al taller de Alcobendas Me lo hicieron sin cita y en un momentos.La verdad que estoy encantado con el servicio de esta empresaleer más
Eduardo Rodriguez
20:14 19 Jun 19
Buenísimo precio.Buen tratoMuy profesionales. Lo recomiendo totalmente y aparte un horario bastante flexible
miguel angel plaza tenorio
15:26 04 May 19
Muy buen servicio. Me asesoraron en los modelos disponibles y el chico fue muy sincero. El montaje rápido y el equilibrado igual. En todo momento están a tu disposición.
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